Terug

NS OV-chip servicepunt

Nederlandse Spoorwegen | OV-chip servicepunt

Doel:
Reizigers informeren over de afschaffing van het papieren vervoersbewijs op 9 juli 2014.

Product:
NS OV-chipkaart op naam en de persoonlijke Dal Voordeelkaart.

Promotie:
VeldMark heeft een opvallende setting voor een mobiel servicepunt op stations ontwikkeld voor de NS waar de reizigers met vragen over de OV chipkaart terecht kunnen en direct een persoonlijke OV Chipkaart voor het speciale actietarief van € 2,- kunnen aanschaffen. Ook de Dal Voordeelkaart kan bij dit servicepunt voor een aantrekkelijk tarief worden besteld.
Het promotieteam van VeldMark heeft met behulp van een tablet en een mobiel PIN-apparaat alle bestellingen op locatie verwerkt en zij hebben de meest voorkomende vragen beantwoord of de klanten doorverwezen naar andere serviceteams van NS op het station.